維修補件說明

如果貨(huo)物在送到(dao)您家時(或您在物流公司領(ling)取貨(huo)時),請務必(bi)檢查產品的包裝(zhuang)︰

(1)包裝(zhuang)破損(sun),請先不(bu)要在貨(huo)運(yun)單上簽(qian)字,請您立即與美樂樂客服聯系,經(jing)客服確認後,請在貨(huo)運(yun)單上注明︰“異常簽(qian)收”。
(2)打開包裝(zhuang)後檢查,請拍攝以下照片做證據︰產品破損(sun)地方、產品包裝(zhuang)上的產品型(xing)號、產品批次號、家具外包裝(zhuang)等。第一時間上傳(chuan)給美樂樂客服,美樂樂的售(shou)後人員會在兩個工作日內(na)給您回(hui)復,協商處理方案。

如果您的家具出現(xian)了貨(huo)損(sun)的情況,請提(ti)供(gong)損(sun)壞(huai)部位清(qing)晰的圖ji) ?sheng)產批號和外包裝(zhuang)給我們的客服人員,聯系售(shou)後部門進行鑒定(ding)。如果符合維修條件的,我們qiang)  檔dang)地售(shou)後服務點,上門為您維修。如果不(bu)符合維修條件的,我們qiang)ke)以通(tong)過補件等方式為您處理。補件條件詳見補件說明。

家具屬于大(da)件物品,長途運(yun)輸途中有可(ke)能(neng)會有一些(xie)小損(sun)傷,請您配合以下工作,方便美樂樂為您提(ti)供(gong)免費補件服務︰

收到(dao)商品後請妥善保管產品的外包裝(zhuang),直至您確認沒(mei)有任何問題需要解(jie)決。(因為工廠在補件時,需要提(ti)供(gong)生(sheng)產批號和tui)鴰huai)部位huai)那qing)晰圖ji)  繚諼侍餉mei)解(jie)決前扔掉外包裝(zhuang)可(ke)能(neng)會導致不(bu)能(neng)補件)

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