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30天無(wu)憂(you)退換貨

美樂樂承諾30天無(wu)憂(you)退換貨,因質量問題退換,商(shang)家承擔(dan)郵費;非質量問題退換,僅限正價商(shang)品(pin),買家承擔(dan)郵費xuan)S跋於蝸鄣牟pin)不能退換貨。定(ding)制類產品(pin)非質量問題不能退換貨。已明確注明“不予退換”的商(shang)品(pin)不能退換貨。
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    美樂樂根據不同的商(shang)品(pin)和區域可shang)  核突躒牖?bing)安裝、物流點自提、快遞(di)運(yun)輸三種配送方式,您可根據實(shi)際情況選(xuan)擇(ze)最合(he)適shi)吶淥頭瘛/span>在線客服
    送貨入戶並(bing)安裝
    物流點自提
    快遞(di)運(yun)輸

    送貨入戶並(bing)安裝——省心

    大件家具我們(men)建(jian)議您選(xuan)擇(ze)送貨入戶並(bing)安裝,由美樂樂負責安排物流運(yun)輸、送貨、專業安裝整個(ge)流程︰

    A、
    如(ru)無(wu)法(fa)使(shi)用電梯,須人力搬(ban)運(yun),3樓以(yi)上需加收上樓費;
    B、
    收貨地點存在特殊情況(如(ru)壟斷搬(ban)運(yun)服務、電梯或樓道太小(xiao)、房門太窄、施(shi)工故障(zhang)、道路修建(jian)、小(xiao)區不支持貨車(che)進入或停留等(deng))請事先向客服或體驗館工作人員(yuan)說明。

    物流點自提——方便

    商(shang)品(pin)將(jiang)從(cong)發貨地送到您所在城市的物流點,需要您到指定(ding)的物流點自提。物流點提貨時(shi)需要出示收貨人本人的相(xiang)關證件或證明(身份(fen)證、訂購合(he)同、手機訂單等(deng)),如(ru)需他(ta)人代收請提前告知具體簽收注意事項。詳見《收貨指南》

    快遞(di)運(yun)輸——快捷

    由快遞(di)公(gong)司送貨到您所留的收貨地址樓下。請您務必在簽收前當場拆包檢查,如(ru)有購買多(duo)件商(shang)品(pin)請一定(ding)拆開清點件數,拆包後(hou)如(ru)發現商(shang)品(pin)損(sun)壞請當場拒收並(bing)及時(shi)與我們(men)聯系dan) shang)品(pin)貨損(sun)與總(zong)件數以(yi)您簽收為準(zhun),如(ru)果條件允許(xu)請您拍照取證。

    貼心包裝
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    售後(hou)服務

    商(shang)品(pin)質shi)/h4>

    所有商(shang)品(pin),美樂樂將(jiang)嚴格按(an)照國家三包法(fa)等(deng)有關法(fa)律(lv)san) fa)規為您提供質shi)7瘛<揖呃嗖pin)、木地板(ban)產品(pin)、定(ding)制門產品(pin)、燈(deng)飾 照明類、廚(chu)衛裝修類、五金工具類和五金電器類產品(pin)︰質shi)Jshi)間(jian)詳見《家具保修》《建(jian)材保修政(zheng)策(ce)》;瓷(ci)磚和牆紙無(wu)質shi)F /p>

    退貨和流程

    美樂樂為您提供最長時(shi)限為30天無(wu)憂(you)退換貨,根據商(shang)品(pin)品(pin)牌(pai)、品(pin)類不同會(hui)有所差(cha)異。如(ru)需退換貨,請先將(jiang)需要退換貨信息反饋給美樂樂訂單跟(gen)蹤人員(yuan),我們(men)接(jie)到信息後(hou)會(hui)及時(shi)聯系您處理。

    常見問題解答
    • 圖片看著很喜歡,但是沒有看到實(shi)物不敢(gan)yi)潁 蝗範ding)圖片和實(shi)物是否一樣?是否有色(se)差(cha)?

      我們(men)的商(shang)品(pin)圖片均采(cai)用實(shi)物拍攝,盡可能為您展現商(shang)品(pin)真實(shi)性(xing)。但由于拍攝環境、光線以(yi)及顯示jiu)德(de)實(shi)仍 潁 shi)物和圖片可能存在微小(xiao)色(se)差(cha),可用不同顯示jiu)韃榭礎U飧ge)微小(xiao)色(se)差(cha)不會(hui)影響到您購買。目前我們(men)在全國開設了數百(bai)家體驗館,您可以(yi)到所在城市體驗館參觀(guan)和體驗家具品(pin)質。“查看全國體驗館”。

    • 網(wang)上的所有商(shang)品(pin)體驗館是否都有實(shi)物展示?

      由于體驗館受(shou)場地面積(ji)限制,我們(men)會(hui)根據市場及客戶需求挑選(xuan)最具代表性(xing)的商(shang)品(pin)進行展出並(bing)不斷更新,您可就近親臨當地體驗館,實(shi)地感受(shou)家具的品(pin)質及bai)zuo)工。

    • 商(shang)品(pin)有味道嗎(ma)?環保指gan)嵌duo)少呢?

      我們(men)的家具板(ban)材均達(da)到歐(ou)洲環保E1級標準(zhun),用漆均為環保漆。由于是工廠生(sheng)產好後(hou)直(zhi)接(jie)發貨,難免會(hui)有點味道,不過氣味不大,將(jiang)房間(jian)多(duo)通風或者放(fang)些(xie)活性(xing)炭,過段時(shi)間(jian)就沒問題了,您可以(yi)放(fang)心購買。

    • 美樂樂的商(shang)品(pin)為什麼(me)比(bi)其(qi)他(ta)地方便宜?

      美樂樂家居you)鍪鄣納shang)品(pin)是廠貨直(zhi)供,省去所有中間(jian)環節,以(yi)廠家直(zhi)銷的形式讓利顧客,為顧客節省30-50%的費用。

    • 相(xiang)同的商(shang)品(pin)在線下體驗館中的價格和美樂樂家居you)募鄹褚謊ma)?

      美樂樂家居you)cai)用全國統一價格銷售,線上和體驗館購買都是一樣的價格和服務,訂單配送安裝及售後(hou)服務均由總(zong)部統一hua)才牛 敕fang)心選(xuan)購。

    • 你(ni)們(men)可不可以(yi)送貨上門?

      美樂樂服務覆蓋全國,提供貼心的包物流、包送貨、包上樓、包專業安裝、包退換、包專業deng)酆hou)六(liu)包服務。特別注意,部分偏遠(yuan)地區僅提供發貨到買家所在市區、縣區物流點,買家需要到物流點自提貨物。詳情請點擊進入“美樂樂一站式置家服務”。

    • 商(shang)品(pin)包郵嗎(ma)?

      由于各(ge)地物流費差(cha)異較大,標價沒有包含(han)運(yun)費;且美樂樂的商(shang)品(pin)是工廠直(zhi)銷,價格已經是最低了,就算商(shang)品(pin)加上運(yun)費性(xing)價比(bi)也很高。部分活動的商(shang)品(pin)和區域可以(yi)提供包郵服務,詳細情況請咨詢當地體驗館工作人員(yuan)或在線客服

    • 走(zou)什麼(me)物流呢?物流的提貨點在哪里呢?

      美樂樂面向全國發貨,大部分地區我們(men)采(cai)用自己(ji)的物流整車(che)發貨,以(yi)保證商(shang)品(pin)在運(yun)輸中的安全,商(shang)品(pin)到物流點後(hou)會(hui)有工作人員(yuan)及時(shi)與您聯系提供具體提貨地址及詳細信息,也可咨詢美樂樂在線客服

    • 在體驗館直(zhi)接(jie)購買當時(shi)就可以(yi)提貨吧?

      體驗館商(shang)品(pin)(除體驗館特賣商(shang)品(pin))都屬擺展樣品(pin),無(wu)法(fa)直(zhi)接(jie)為您提供。下訂單後(hou),我們(men)會(hui)及時(shi)從(cong)倉庫(ku)發貨,確保您能盡快收到貨。體驗館特賣等(deng)部分商(shang)品(pin)可現場提貨,詳細情況請咨詢當地體驗館工作人員(yuan)。

    • 什麼(me)時(shi)候能發貨?什麼(me)時(shi)候能到貨?

      商(shang)品(pin)有現貨的情況下,下單後(hou)會(hui)根據您的需求盡快安排ou)   莞ge)地物流周(zhou)期不同一hua)鬮5-20天左右(you)到貨。沒有現貨的商(shang)品(pin),發貨時(shi)間(jian)根據具體商(shang)品(pin)的生(sheng)產周(zhou)期而定(ding),具體到貨時(shi)間(jian)可咨詢美樂樂在線客服。由于家具商(shang)品(pin)特殊運(yun)輸,如(ru)遇特殊情況(如(ru)︰道路受(shou)阻、天氣原因等(deng))時(shi),將(jiang)合(he)理順延時(shi)間(jian)。在商(shang)家提前與買家溝通和tou)嬤 那榭魷攏 蚣也荒芤yi)該理由拒收。

    • 運(yun)輸損(sun)壞了怎麼(me)辦(ban)?

      發貨前,我們(men)都會(hui)對商(shang)品(pin)進行防lang)?耙yi)保證運(yun)輸中的安全。由于大件商(shang)品(pin)的特殊性(xing)難免在運(yun)輸裝卸中出現意外,如(ru)qi)鳶 稚shang)品(pin)有貨損(sun)、少件問題,或未拆包發現商(shang)品(pin)包裝有破損(sun),務必在簽收界面上傳問題圖片申報異常,進行異常簽收。詳情請查看“收貨指南”及“維(wei)修補件說明”。

    • 質量怎麼(me)保證?售後(hou)是怎樣的?有保障(zhang)嗎(ma)?

      本站商(shang)品(pin)均來自國內(na)一線品(pin)牌(pai)廠家,質量經過國家嚴格檢測;配備專業質量檢測部門駐廠對商(shang)品(pin)進行檢驗,嚴格把控商(shang)品(pin)質量。根據不同商(shang)品(pin)、材質享有不同質shi)7瘢 昵榍爰a href="https://www.meilele.com//www.meilele.com/article_cat-26/article-679.html" target="_blank" title="家具保修" class="red">家具保修”。且專設有xiao)a href="https://www.meilele.com//www.meilele.com/article_cat-26/article-18530.html" target="_blank" title="30天無(wu)憂(you)退換貨" class="red">30天無(wu)憂(you)退換貨”服務,在質shi)F諛na),如(ru)果出現質量問題我們(men)免費為您維(wei)修,超過保修期也可以(yi)提供終身成本維(wei)護。請您放(fang)心購買!

    • 沒有體驗館的城市xing)趺me)售後(hou)?

      截(jie)止目前,美樂樂已在全國大部分地區建(jian)立了完善的售後(hou)服務網(wang)點,在暫未ci)杼逖楣蕕某鞘校 嚶瀉he)作的第三方維(wei)修團隊(dui),能為您提供優質完善的售後(hou)服務。請您放(fang)心購買!

    • 付款方式jie)心募ji)種呢?

      我們(men)支持多(duo)種支付方式︰網(wang)銀在線、信用卡、支付寶、微信、銀行櫃台轉賬匯款;您還可以(yi)到就近的體驗館下單使(shi)用POS機刷卡支付或現金支付 。“付款方式詳情”。

    • 可以(yi)貨到付款嗎(ma)?為什麼(me)不能貨到付款?先付款給你(ni)們(men)有什麼(me)保障(zhang)?

      由于目前國內(na)物流到付風險較大,為了保證您的資金安全,美樂樂暫時(shi)不支持貨到付款服務。本網(wang)站經過ICP備案fu)  shi)也是支付寶特約商(shang)家,全國有數百(bai)家實(shi)體店(dian),您可以(yi)放(fang)心訂購hai)/p>

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