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服務(wu)承(cheng)諾(nuo)

30天無憂退換貨

美lan)擲殖cheng)諾(nuo)30天無憂退換貨,因(yin)質量問題退換,商家承(cheng)擔郵費;非質量問題退換,僅限(xian)正(zheng)價商品,買家承(cheng)擔郵費。影響(xiang)二次銷售的產(chan)品不能退換貨。定制(zhi)類產(chan)品非質量問題不能退換貨。已(yi)明(ming)確(que)注明(ming)“不予退換”的商品不能退換貨。
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美lan)擲旨揖弒P奕san)年,三(san)年內因(yin)質量問題免費維修。非質量問題或超過三(san)年,維修只收取(qu)材(cai)料(liao)成本費。
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美lan)擲殖cheng)諾(nuo)︰已(yi)購(gou)商品未出(chu)庫前,如果降(jiang)價,返還差額,如果漲(zhang)價,不用補差價。
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配送(song)服務(wu)
美lan)擲指薟煌tong)的商品和(he)區域可提供︰送(song)貨入戶(hu)並安裝、物(wu)流點(dian)自提、快遞(di)運(yun)輸三(san)種配送(song)方式,您可根據實際情況選擇(ze)最(zui)合適的配送(song)服務(wu)。在線客服
送(song)貨入戶(hu)並安裝
物(wu)流點(dian)自提
快遞(di)運(yun)輸

送(song)貨入戶(hu)並安裝——省心

大件家具我們建議您選擇(ze)送(song)貨入戶(hu)並安裝,由美lan)擲指涸鳶才盼wu)流運(yun)輸、送(song)貨、專業安裝整個流程︰

A、
如無法使用電梯,須人力搬運(yun),3樓以(yi)上xian)杓jia)收上樓費;
B、
收貨地點(dian)存(cun)在特殊情況(如壟斷(duan)搬運(yun)服務(wu)、電梯或樓道太小、房門pan)  ?└gong)故障、道路修建、小區不支(zhi)持貨車進(jin)入或停留(liu)等(deng))請事先向(xiang)客服或體驗館工(gong)作人員bi)得ming)。

物(wu)流點(dian)自提——方便

商品將從發貨地送(song)到您所在城市的物(wu)流點(dian),需要您到指定的物(wu)流點(dian)自提。物(wu)流點(dian)提貨時需要出(chu)示收貨人本人的相關證(zheng)件或證(zheng)明(ming)(身份(fen)證(zheng)、訂購(gou)合同(tong)、手(shou)機訂單等(deng)),如需他人代收zhang) 崆案嬤﹥嚀邇┤兆 饈孿睢O曇jian)《收貨指南》

快遞(di)運(yun)輸——快捷

由快遞(di)公(gong)司送(song)貨到您所留(liu)的收貨地址樓下long)G wu)必在簽收zhang)暗背chang)拆包檢查,如有(you)購(gou)買多件商品請一定拆開清點(dian)件數,拆包後如發現(xian)商品損(sun)壞請當場(chang)拒收並及時與(yu)我們聯(lian)系,商品貨損(sun)與(yu)總件數以(yi)您簽收為(wei)準,如果條(tiao)件允許請您拍照取(qu)證(zheng)。

貼心包裝
貼心包裝
售後服務(wu)

商品fen)時/h4>

所有(you)商品,美lan)擲紙(zhi) yan)格按照國家三(san)包法等(deng)有(you)關法律、法規為(wei)您提供質保服務(wu)。家具類產(chan)品、木地板產(chan)品、定制(zhi)門產(chan)品、燈飾 照明(ming)類、廚衛裝修類、五金(jin)工(gong)具類和(he)五金(jin)電器(qi)類產(chan)品︰質保時間(jian)詳見(jian)《du)揖弒P蕖/a>,《建材(cai)保修政策》;瓷磚和(he)牆紙(zhi)無質保期。

退貨和(he)流程

美lan)擲治wei)您提供最(zui)長時限(xian)為(wei)30天無憂退換貨,根據商品fei)放啤?防嗖煌tong)會有(you)所差異。如需退換貨,請先將需要退換貨信息反饋給美lan)擲佷┐?偃嗽保 頤牆擁叫畔 蠡峒笆繃lian)系您處(chu)理(li)。

常見(jian)問題解答
  • 圖片(pian)看(kan)著(zhou)很喜歡,但是沒有(you)看(kan)到實物(wu)不敢yi)潁 蝗que)定圖片(pian)和(he)實物(wu)是否一樣?是否有(you)色差?

    我們的商品圖片(pian)均采用實物(wu)拍攝,盡(jin)可能為(wei)您展現(xian)商品真實性(xing)。但由于拍攝環境chang) guang)線以(yi)及顯(xian)示頻de)實deng)原因(yin),實物(wu)和(he)圖片(pian)可能存(cun)在微小色差,可用不同(tong)顯(xian)示器(qi)查看(kan)。這個微小色差不會影響(xiang)到您購(gou)買。目前我們在全國開設了數百家體驗館,您可以(yi)到所在城市體驗館參觀和(he)體驗家具品fen)省!a href="https://www.meilele.com//www.meilele.com/expr.html" target="_blank" title="查看(kan)全國體驗館" class="red">查看(kan)全國體驗館”。

  • 網上的所有(you)商品體驗館是否都(du)有(you)實物(wu)展示?

    由于體驗館受場(chang)地面(mian)積限(xian)制(zhi),我們會根據市場(chang)及客戶(hu)需求挑(tao)選最(zui)具代表性(xing)的商品進(jin)行展出(chu)並不斷(duan)更新(xin),您可就近(jin)親臨(lin)當地體驗館,實地感受家具的品fen)始白(bai)齬gong)。

  • 商品有(you)味道嗎?環保指gan)嵌嗌倌兀/p>

    我們的家具板材(cai)均達到歐fen) 繁1級標準,用漆均為(wei)環保漆。由于是工(gong)廠(chang)生(sheng)產(chan)好後直接發貨,難免會有(you)點(dian)味道,不過氣味不大,將房間(jian)多通風或者放些活性(xing)炭(tan),過段時間(jian)就tu)晃侍飭耍 梢yi)放心購(gou)買。

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    美lan)擲旨揖油chu)售的商品是qian)chang)貨直供,省去所有(you)中間(jian)環節,以(yi)廠(chang)家直銷的形式讓利(li)顧客,為(wei)顧客節省30-50%的費用。

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    美lan)擲旨揖油捎萌 騁患鄹襝郟 呱蝦he)體驗館購(gou)買都(du)是一樣的價格和(he)服務(wu),訂單配送(song)安裝及售後服務(wu)均由總部統一安排,請放心選購(gou)。

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    美lan)擲址wu)覆(fu)蓋全國,提供貼心的包物(wu)流、包送(song)貨、包上樓、包專業安裝、包退換、包專業售後六包服務(wu)。特別注意,部分(fen)偏遠地區僅提供發貨到買家yi)謔星 厙wu)流點(dian),買家需要到物(wu)流點(dian)自提貨物(wu)。詳情請點(dian)擊進(jin)入“美lan)擲忠徽(hui)臼街眉曳wu)”。

  • 商品包郵嗎?

    由于各地物(wu)流費差異較大,標價沒有(you)包含運(yun)費;且美lan)擲值納唐肥槍gong)廠(chang)直銷,價格已(yi)經(jing)是最(zui)低(di)了,就算商品加(jia)上xian)朔研xing)價比也很高(gao)。部分(fen)活動的商品和(he)區域可以(yi)提供包郵服務(wu),詳細情況請咨詢當地體驗館工(gong)作人員或在線客服

  • 走什麼物(wu)流呢?物(wu)流的提貨點(dian)在哪里呢?

    美lan)擲置mian)向(xiang)全國發貨,大部分(fen)地區我們采用自己的物(wu)流整車發貨,以(yi)保證(zheng)商品在運(yun)輸中的安全,商品到物(wu)流點(dian)後會有(you)工(gong)作人員及時與(yu)您聯(lian)系提供具體提貨地址及詳細信息,也可咨詢美lan)擲a href="javascript:;" class="red" onclick="window.mchat.openui('',{'click':'wenti'});return false;">在線客服。

  • 在體驗館直接購(gou)買當時就可以(yi)提貨吧?

    體驗館商品(除體驗館特賣商品)都(du)屬擺展樣品,無法直接為(wei)您提供。下訂單後,我們會及時從倉庫發貨,確(que)保您能盡(jin)快收到貨。體驗館特賣等(deng)部分(fen)商品可現(xian)場(chang)提貨,詳細情況請咨詢當地體驗館工(gong)作人員。

  • 什麼時候能發貨?什麼時候能到貨?

    商品有(you)現(xian)貨的情況下,下單後會根據您的需求盡(jin)快安排發貨,根據各地物(wu)流周期不同(tong)一般為(wei)15-20天左右到貨。沒有(you)現(xian)貨的商品,發貨時間(jian)根據具體商品的生(sheng)產(chan)周期而定,具體到貨時間(jian)可咨詢美lan)擲a href="javascript:;" class="red" onclick="window.mchat.openui('',{'click':'wenti'});return false;">在線客服。由于家具商品特殊運(yun)輸,如遇特殊情況(如︰道路受阻(zu)、天氣原因(yin)等(deng))時,將合理(li)順延時間(jian)。在商家提前與(yu)買家溝di) he)告知的情況下,買家不能以(yi)該理(li)由拒收。

  • 運(yun)輸損(sun)壞了怎(zen)麼辦(ban)?

    發貨前,我們都(du)會對商品進(jin)行防摔包裝以(yi)保證(zheng)運(yun)輸中的安全。由于大件商品的特殊性(xing)難免在運(yun)輸裝卸(xie)中出(chu)現(xian)意外,如拆包發現(xian)商品有(you)貨損(sun)、少件問題,或未拆包發現(xian)商品包裝有(you)破損(sun),務(wu)必在簽收界面(mian)上傳問題圖片(pian)申(shen)報異常,進(jin)行異常簽收。詳情請查看(kan)“收貨指南”及“維修補件說明(ming)”。

  • 質量怎(zen)麼保證(zheng)?售後是怎(zen)樣的?有(you)保障嗎?

    本站商品均來(lai)自國內一線品牌廠(chang)家,質量經(jing)過國家yi)yan)格檢測;配備專業質量檢測部門駐廠(chang)對商品進(jin)行檢驗,嚴(yan)格把控商品fen)柿俊8薟煌tong)商品、材(cai)質享有(you)不同(tong)質保服務(wu),詳情請見(jian)“家具保修”。且專設有(you)“好运快三30天無憂退換貨”服務(wu),在質保期內,如果出(chu)現(xian)質量問題我們免費為(wei)您維修,超過保修期也可以(yi)提供終身成本維護(hu)。請您放心購(gou)買!

  • 沒有(you)體驗館的城市xing)趺詞酆螅/p>

    截止(zhi)目前,美lan)擲忠yi)在全國大部分(fen)地區建立(li)了song)wan)善的售後服務(wu)網點(dian),在暫未設體驗館的城市,亦有(you)合作的第(di)三(san)方維修團(tuan)隊,能為(wei)您提供優質完(wan)善的售後服務(wu)。請您放心購(gou)買!

  • 付款方式有(you)哪幾種呢?

    我們支(zhi)持多種支(zhi)付方式︰he)yin)在線、信用卡、支(zhi)付寶、微信、銀(yin)行櫃台轉賬匯款;您還可以(yi)到就近(jin)的體驗館下單使用POS機刷卡支(zhi)付或現(xian)金(jin)支(zhi)付 。“付款方式詳情”。

  • 可以(yi)貨到付款嗎?為(wei)什麼不能貨到付款?先付款給你(ni)們有(you)什麼保障?

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